Hostelería

Online

El módulo ON LINE de Forward Systems constituye su base operativa, la que ofrece las funcionalidades básicas del sistema, comunes a todos los demás módulos:

• Gestión y monitorización de las comunicaciones
• Gestión de usuarios, accesos y perfiles
• Gestión y monitorización de máquinas y locales
• Gestión de transacciones
• Gestión de notificaciones e incidencias
• Visualización del mapa de establecimientos

El sistema accede a las máquinas a través de un dispositivo que se instala en cada una de ellas, el S-Link. Este dispositivo es íntegramente controlado por el sistema y puede actualizarse de forma totalmente desasistida.

Accounting

El módulo ACCOUNTING de Forward Systems gestiona la información de las máquinas de juego, permitiendo un análisis exhaustivo en tiempo real.

Las principales funcionalidades son:

• Obtención y almacenamiento de la información de contadores y alarmas
• Control y seguimiento de las máquinas del parque, monitorizando continuamente su funcionamiento y rendimiento
• Detección de anomalías en el parque, con generación inmediata de alertas a través de pantalla, e-mails o SMS
• Gestión de la recaudación de máquinas

Estadísticas

El módulo de ESTADÍSTICAS de Forward Systems acumula la información generada por las máquinas de juego, para permitir el análisis de la actividad de juego de las salas.

El módulo registra las entradas y salidas de cada máquina, con detalle de juegos y niveles de apuesta.

Asimismo, registra el número de jugadores y las partidas jugadas por cada uno, en base a un cálculo que considera los tiempos entre partidas y los créditos disponibles en la máquina en cada momento. Adicionalmente, se registran las variaciones de los valores de los jackpots a lo largo del tiempo.

Con toda esta información, es posible obtener diferentes informes:

• Estadísticas por nivel de apuesta: número de partidas realizadas y dinero jugado, por cada nivel de apuesta, para un grupo de máquinas en un periodo indicado
• Estadísticas por horas: entradas registradas en cada hora del día, para un grupo de máquinas en un periodo indicado
• Estadísticas de jackpots: evolución del valor visual y valor contable de los jackpots, en un periodo indicado

Jackpot WAP

El módulo JACKPOT-WAP de Forward Systems incorpora la tecnología necesaria para la gestión de jackpots locales e interconectados (WAP), tanto en su modalidad de progresivo como en la de mystery.

Las principales funcionalidades de este módulo son las siguientes:

• Control de un número ilimitado de jackpots, tanto locales como interconectados
• Permite otorgar diferentes jackpots o fracciones de un jackpot, según el nivel de apuesta
• Posee una avanzada gestión de la configuración que permite la gestión de múltiples reservas y la definición de aportaciones y probabilidades por tramos
• Cuenta con una potente herramienta de visualización, que le permitirá mostrar los valores actuales de los jackpots y los históricos de premios, en atractivas pantallas animadas, alternando esta información con vídeos publicitarios y mensajes a los jugadores. Es posible además mostrar diferentes vídeos según el valor de los jackpots
• Ofrece completas herramientas de auditoría, que permiten conocer exactamente las aportaciones de cada máquina, los premios otorgados y el balance de cada jackpot
• Permite incorporar juegos de jackpot, totalmente actualizables y que proporcionan un nuevo nivel de interactividad con el jugador